POR LAUTARO SILVERA

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Las vacaciones de invierno ya comenzaron en Entre Ríos, aunque el sector turístico llega a este receso en un escenario muy distinto al de años anteriores.

 

Lejos de las temporadas en las que las reservas hoteleras se conocían con semanas de anticipación y permitían proyectar niveles de ocupación, hoy la incertidumbre domina el panorama y las expectativas están puestas casi exclusivamente en el inicio del receso escolar en la provincia de Buenos Aires, previsto para el 20 de julio.

 

 

«Hoy las reservas son casi inexistentes, esa es la realidad», resumió el presidente de la Cámara Entrerriana de Turismo (CET), Juan Acedo, en diálogo con GUALE DIGITAL.

 

 

El dirigente explicó que actualmente resulta imposible hablar de porcentajes generales de reservas debido al escaso movimiento que registra la actividad.

 

 

«Hoy no podemos hablar de un número de reservas porque es sumamente bajísimo el índice. Casi que no podemos hacer un relevamiento. La realidad nos indica que tenemos que ir viendo el día a día», señaló.

 

 

Los niveles de ocupación en algunos de los principales destinos de la provincia reflejan ese escenario. Según indicó, Federación registra entre un 35 y un 40% de ocupación en el mejor de los casos, mientras que Villa Elisa apenas alcanza el 30%. Solo algunos complejos termales presentan niveles de reservas de entre el 60 y el 70%, aunque se trata de casos puntuales.

 

 

«Son números que preocupan. Lugares que históricamente identifican la temporada de invierno, como Federación o Villa Elisa, hoy muestran niveles de ocupación muy bajos», afirmó.

 

La expectativa está puesta en Buenos Aires

Históricamente, el mayor movimiento turístico durante las vacaciones de invierno se produce cuando comienza el receso escolar en la provincia de Buenos Aires, principal mercado emisor de visitantes para Entre Ríos.

 

Por ese motivo, el sector mantiene la esperanza de que el panorama mejore a partir del 20 de julio, aunque las expectativas son moderadas.

 

Acedo atribuyó buena parte de la caída a la pérdida del poder adquisitivo de las familias. «La gente no está teniendo dinero para salir. Nosotros apuntábamos a que algunos planes de alivio financiero pudieran ayudar a mover el consumo, pero la expectativa que teníamos no fue la que esperábamos», sostuvo.

 

El dirigente hizo referencia a los programas implementados en algunas provincias, principalmente Buenos Aires, que permitieron refinanciar saldos de tarjetas de crédito y créditos personales.

 

 

«Eso volvió a dejar disponible parte del crédito para consumir durante las vacaciones. En Entre Ríos eso no ocurrió y creemos que puede marcar una diferencia», explicó.

 

 

También consideró que la ausencia de políticas nacionales destinadas a incentivar el consumo termina impactando directamente sobre la actividad.

 

 

«Estamos esperando que comiencen las vacaciones en Buenos Aires para ver si empieza a llegar esa gente. Hoy no vemos anuncios de medidas nacionales que puedan fomentar el consumo y eso también influye».

 

En Gualeguaychú el panorama previo a las vacaciones de invierno no difiere demasiado del resto de la provincia.

 

 

Si bien existía cierta expectativa por la cercanía con Uruguay y la posibilidad de recibir visitantes del país vecino durante su receso escolar, ese movimiento estuvo lejos de generar el impacto registrado en temporadas anteriores.

 

La referente del sector turístico local, Marisa Yabrán, indicó que el nivel de reservas para las vacaciones de invierno es prácticamente nulo y que la mayor expectativa también está puesta en el comienzo del receso bonaerense.

 

Casi tres años de caída

Para el titular de la CET, la crisis que atraviesa el turismo no responde únicamente a la temporada de invierno sino que forma parte de un proceso que lleva varios años.

 

 

«En otra época pensábamos que un aumento de sueldo o una mejora en las condiciones laborales iba a generar más consumo y eso se trasladaba al turismo. Hoy eso no está pasando. Venimos con casi tres años de caída constante y cada vez más profunda, mientras siguen aumentando los costos de los servicios».

 

 

El presidente de la CET sostuvo que la mejora de algunos indicadores macroeconómicos todavía no llega a la economía cotidiana de las familias ni de las empresas.

 

«Está claro que la macroeconomía mejoró, lo dijimos desde el primer día de este plan económico. Pero hasta que no mejore la microeconomía nosotros no vamos a ver una recuperación. Mientras tanto siguen cayendo los comercios y todas las actividades vinculadas al turismo: gastronomía, alojamiento, transporte y servicios».

 

Una estructura cada vez más difícil de sostener

La falta de movimiento turístico también genera dificultades para sostener las estructuras de los establecimientos.

 

Acedo explicó que algunos emprendimientos familiares pueden optar por reducir su actividad hasta la temporada de verano, aunque esa posibilidad no existe para hoteles o restaurantes que cuentan con empleados permanentes.

 

«Los establecimientos que tienen personal no pueden darse ese lujo. El paso siguiente sería cerrar las puertas».

 

El dirigente reconoció que la situación comienza a afectar incluso el mantenimiento de los complejos.

 

«Hay que seguir trabajando y tratar de aguantar, pero después de tanto tiempo ya no quedan ahorros para cubrir los gastos corrientes. También empieza a notarse la falta de inversión en mantenimiento, renovación de colchones, blanquería y otras mejoras».

 

A eso se suma la imposibilidad de incorporar nuevas propuestas gastronómicas o mejorar servicios debido a la baja demanda.

 

«Hoy tampoco podemos jugar demasiado con nuevas experiencias gastronómicas porque la gente no puede pagar mucho más por un plato de mayor calidad. Todo eso, a largo plazo, termina afectando la calidad del servicio turístico que ofrece la provincia».

 

Frente a este escenario, la Cámara Entrerriana de Turismo ya no realiza proyecciones semanales como ocurría años atrás.

 

«Hoy vamos a medir la ocupación día tras día. No vamos a poder hablar de reservas para la semana siguiente porque prácticamente no existen».

 

 

Y volvió a resumir el presente del sector con una frase que sintetiza el momento que atraviesa la actividad. «Hoy las reservas son casi inexistentes. Esa es la realidad».

 

 

El Ente Mixto y las campañas de promoción

El pasado 23 de junio se realizó en Paraná la primera reunión del Ente Mixto de Turismo de Entre Ríos, un espacio que reúne al sector público y privado para definir estrategias de desarrollo y promoción.

 

 

Según explicó Acedo, durante ese encuentro la principal preocupación estuvo centrada en comenzar a trabajar sobre la temporada de verano.

 

 

«Lo que se puso sobre la mesa fue lo que puede pasar en las próximas vacaciones de verano. Hasta ahora, todas las acciones de promoción se realizaron sin participación del sector privado».

 

Consultado sobre las campañas promocionales que la Secretaría de Turismo de Entre Ríos llevó adelante en la Ciudad de Buenos Aires, el dirigente fue crítico respecto de sus resultados.

 

«No vemos que esas acciones se hayan traducido en una mayor llegada de turistas. Puede haber servido para instalar la marca o generar comentarios, pero hasta el momento no hubo un impacto concreto en la cantidad de visitantes».

 

Finalmente, comparó la situación de Entre Ríos con la de otros destinos del país: “Tenemos provincias como Mendoza, Córdoba, Santiago del Estero, Jujuy o Salta que vienen trabajando desde hace muchos años de manera muy profesional con las propagadas. Se ven por los grandes canales de televisión y redes sociales. Nos llevan mucha ventaja».

 

Y cerró con una reflexión sobre el presente del turismo entrerriano. «Estuve en la reunión de la Federación de Cámaras de Turismo y hay provincias que no están bien, pero tampoco están como nosotros. La pregunta es cómo puede ser que, estando todos en la misma Argentina, ellos no estén tan mal y nosotros sí».