Los incumplimientos comenzaron en la agencia de viajes Traveling, pero terminó ramificándose debido a la tercerización de las ventas y de la contratación del servicio.

Los clientes habían contratado viajes turísticos y ahora aseguran que nadie les da respuesta ante los incumplimientos.

A través de un comunicado publicado en redes sociales, desde Roffe Turismo, en Gualeguaychú, indicaron: “Queremos informarles, como es de público conocimiento el accionar de la agencia de turismo Traveling, dueño Diego Navarro.

Nuestra agencia, sumada a dos agencias más de la ciudad vendíamos sus paquetes turísticos tercerizados. Han dejado pasajeros en todo el País sin respuesta a sus viajes. Sumado a todos los pasajeros que vendía la propia Empresa, superan los más de mil afectados, siendo de Gualeguaychú alrededor de 200 pasajeros, también así hoteleros y gastronómicos sin los servicios abonados”.

“Queremos llevar tranquilidad de que se está trabajando en conjunto con el Juzgado de Bs As. La causa quedó radicada en el Juzgado Nacional en lo Criminal y Correccional N° 27, bajo el número 14508/2026”, sumaron desde la agencia local.

Finalmente, agradecieron “que se difunda la información correcta para no generar inconvenientes. Y se seguirá trabajando para resolver y llevar respuestas a cada persona de todo el País. Agradecemos la comprensión para este tema tan delicado por cada pasajero y agencia afectada”, cerraron desde Roffe Turismo.